总经理总监，36页商务礼仪与职业形象干货课件分享，人的一切都应该是美好的。美的心灵，美的仪表，美的语言，美的服饰，美的风格，表里需要如一，一个人仅仅徒有其表是不够的，但是仪表不修饰或者修饰不规范，也是不可以的，商务礼仪：1、致意礼仪2、名片礼仪3、交谈礼仪4、电话礼仪5、握手礼仪6、介绍礼仪7、座次礼仪8、电梯礼仪以上仅供您参考，商务礼仪培训PPT模板，更多方法和工具请参阅下面的工具包文件。
1、商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象家庭日常生活中，大多采用昵称来显示关系的密切，但是在商务礼仪中，称呼要求正确和规范。以下是专门为你收集整理的商务礼仪与职业形象，供参考阅读！商务礼仪商务社交场合通用的称呼：使用(行政)职务的称呼：李局长、张经理，马主任、刘科长等;使用学位头衔、技术职称的称呼：博士、律师、教授、工程师、会计师等含金量较高的职称或学位;使用行业称呼：警官、老师、医生、司机等;使用泛尊称(按性别不同)：先生、女士、小姐、夫人等;直呼姓名：一般限于同事、熟人之间或平辈之间。
不使用替代性称呼：如用号码代替客人，一号、二号不使用庸俗的称呼：哥儿们、弟兄们不使用非正式的简称：黄局、李处、倪董不使用地方性称呼:伙计、师傅、大妈、大叔、大哥、大姐不使用错误称呼：常见的是生僻姓氏的误读，如：仇、单、朴、卜、缪、阚、尉迟、万俟等。职业形象商务社交活动中，适当的赞美别人能够使人很快的融入到谈话氛围当中。
2、商务礼仪与职业形象礼仪商务礼仪与职业形象礼仪商务礼仪与职业形象礼仪1课程内容:第一天：商务礼仪一.礼仪概论1.礼仪的起源与定义2.礼仪的特点与原则3.成功职业礼仪的影响力二.“仪容仪表”礼仪1.着装的TPO原则2.男士着装（西服、衬衫以及领带的搭配）3.女士着装（套装的选择）4.发型发式、面部修饰/化妆5.皮鞋与袜子的搭配6.饰物的选择与颜色搭配技巧三.“商务交往”礼仪1.访客接待2.会见礼仪（预约、介绍、握手、互赠名片、迎送）3.举止礼仪（标准姿势、表情、眼神、手势语）四.“电话”礼仪1.电话礼仪的重要性2.接听电话的礼仪3.拨打电话的礼仪4.挂断电话的礼仪5.正确处理不同的情况通过学习本课程，您将实现以下转变：1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象；2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功；3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理；5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。